การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

eta88 มีความเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงและการผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือหัวใจสำคัญของการให้บริการของเรา ซึ่งเราถือปฏิบัติอย่างจริงจังในทุกมิติของการดำเนินงาน

ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 8 ปี eta88 ได้วางนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบครอบคลุมทั้งการป้องกัน การตรวจจับปัญหาในระยะเริ่มต้น และการให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจได้รับผลกระทบจากพฤติกรรมการเล่นที่ไม่เหมาะสม

เราต้องการให้สมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ได้รับประสบการณ์การเล่นที่ดี สนุกสนาน และปลอดภัยอยู่เสมอ

eta88 กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการพนันในประเทศไทย การสมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ eta88 อย่างร้ายแรง

• การยืนยันตัวตน: eta88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุจากสมาชิกทุกคนในขั้นตอนการสมัครหรือเมื่อมีข้อสงสัย
• การระงับบัญชี: หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่มีการคืนเงิน
• การรายงาน: หากพบบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์พยายามใช้บริการ กรุณาแจ้ง eta88 ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 10
• ความรับผิดชอบของผู้ปกครอง: ผู้ปกครองควรระวังมิให้บุตรหลานเข้าถึงบัญชีและอุปกรณ์ที่ใช้เล่น eta88 และควรติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็กและเยาวชน

การพนันติดหรือพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน และมักเริ่มต้นอย่างเงียบ ๆ โดยที่ผู้เล่นไม่รู้ตัว ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ eta88 แนะนำให้สังเกต หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือโดยทันที

eta88 ได้พัฒนาเครื่องมือช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและป้องกันการเล่นเกินขีดจำกัด

Self-Exclusion หรือการกีดก ันตัวเองออกจากระบบ คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในคลังเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ eta88 เมื่อสมาชิกรู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมการเล่นได้ ตัวเลือกนี้ช่วยให้หยุดการเข้าถึงบัญชีได้อย่างสมบูรณ์ในระยะเวลาที่กำหนด

• หยุดพักชั่วคราว (30 วัน): ระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นเวลา 30 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักเพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
• หยุดพักระยะกลาง (90 วัน): ระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นเวลา 3 เดือน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักยาวขึ้นและเริ่มปรับพฤติกรรม
• หยุดพักระยะยาว (180 วัน หรือ 1 ปี): สำหรับผู้ที่ต้องการเวลานานในการฟื้นฟูและจัดการกับปัญหาการพนัน
• ปิดบัญชีถาวร: สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างถาวร บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้

ระหว่างช่วงเวลา Self-Exclusion eta88 จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชัน ข้อความทางการตลาด หรือการแจ้งเตือนใด ๆ ไปยังสมาชิก และจะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดียวกัน

eta88 แนะนำให้สมาชิกปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อให้การพนันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ

• กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง: ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม
• มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน: เงินที่นำมาเล่นพนันควรถือเป็นค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิง เหมือนกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่การลงทุนเพื่อหวังผลตอบแทน
• ห้ามเล่นเพื่อ "เอาคืน": การพยายามเอาเงินคืนหลังจากแพ้มักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น ให้ยอมรับผลลัพธ์และหยุดเล่นเมื่อถึงเวลา
• อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี: การเล่นพนันในขณะที่เครียด เหนื่อย โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ มักส่งผลให้ตัดสินใจได้ไม่ดีและสูญเสียมากกว่าปกติ
• พักเป็นระยะ: หยุดพักสั้น ๆ ระหว่างการเล่นเป็นประจำ เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลายและประเมินสถานการณ์ได้ชัดเจนขึ้น
• อย่าใช้เงินกู้ยืมมาเล่นพนัน: การกู้ยืมเงินเพื่อนำมาพนันเป็นสัญญาณอันตรายที่ร้ายแรงที่สุด และอาจนำไปสู่วงจรหนี้สินที่ยากต่อการแก้ไข
• รักษาสมดุลชีวิต: มีเวลาสำหรับครอบครัว งาน สุขภาพ และกิจกรรมอื่น ๆ นอกเหนือจากการพนัน อย่าให้การพนันกลายเป็นสิ่งเดียวที่ให้ความสุขในชีวิต

eta88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ ผู้ปกครองและผู้ดูแลที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกับเด็กหรือวัยรุ่นควรดำเนินมาตรการต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง: อย่าบันทึกรหัสผ่านบัญชี eta88 ไว้ในเบราว์เซอร์ และตั้งรหัสผ่านที่เด็กไม่สามารถคาดเดาได้
• ล็อกเอาต์ทุกครั้ง: ออกจากระบบบัญชี eta88 เสมอหลังจากใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา: ใช้โปรแกรมควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับเด็ก เช่น Net Nanny, Qustodio หรือการตั้งค่า Parental Controls ของระบบปฏิบัติการ
• แยกอุปกรณ์: หากเป็นไปได้ ควรใช้อุปกรณ์แยกต่างหากสำหรับการพนันออนไลน์ โดยไม่ให้เด็กเข้าถึงอุปกรณ์นั้นได้
• สื่อสารกับบุตรหลาน: พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์และเหตุผลที่กำหนดอายุขั้นต่ำไว้ที่ 20 ปี

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานและองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือและคำปรึกษาอย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

• กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน
• สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด (ป.ป.ส.): ให้ข้อมูลและความช่วยเหลือด้านการติดสิ่งเสพติดรวมถึงการพนัน
• โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ: มีแผนกบำบัดการติดพฤติกรรม ครอบคลุมทั้งการพนัน การติดเกม และพฤติกรรมบีบบังคับอื่น ๆ
• มูลนิธิและองค์กรช่วยเหลือสังคม: หน่วยงานเอกชนหลายแห่งในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่อย่างเชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ มีโปรแกรมบำบัดและกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ต้องการเปิดใช้เครื่องมือควบคุม หรือต้องการขอ Self-Exclusion ทีมงาน eta88 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ติดต่อเราได้ที่อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง และปฏิบัติต่อทุกกรณีด้วยความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับอย่างสูงสุด